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Retour de marchandises

Tout retour ou échange devra préalablement être approuvé par Pièces à rabais.

Les retours en inventaire de produits neufs et non défectueux seront acceptés dans un délai de 30 jours suivant la date d’achat.

Ces produits ne doivent en aucun cas être endommagés, modifiés de leur emballage original, étiquetés, marqués au crayon, etc.

Tout retour ou échange après ce délai sera refusé. 

Des frais de réapprovisionnement de 25% du prix payé par l'acheteur, excluant les frais de transport vous seront imputés sur tous les articles non défectueux retournés dont les boîtes ou les emballages sont manquants.

Les produits doivent être retournés avec les frais de port et d'assurance prépayés.

Ces frais ne sont pas remboursables et sont pris en charge par le client.

Tout colis envoyé de façon à être payé par Pièces à rabais seront automatiquement REFUSÉ.

Après réception et inspection, les produits défectueux sous garantie seront remplacés, crédités ou réparés.

Tout item retourné pour garantie et testé non-défectueux (ou endommagé à la suite d'une mauvaise utilisation) sera retourné au frais du client.

Les remboursements se rapportant aux achats effectués par carte de crédit ne seront crédités qu'à la même carte.


Si vous avez besoin d'informations complémentaires,
n'hésitez pas à nous contacter par email ou bien
appelez-nous au 1-855-523-2233 / 819-523-3939 du lundi au vendredi, de 8h à 12h | 13h à 17h.

Merci pour votre confiance et pour votre intérêt envers les produits de Pièces à rabais.

 

Sylvain Richer

Sylvain Richer. Prés.